Legal
Términos y condiciones
Última actualización: 7 de octubre de 2026.
El uso de NotifAI implica la aceptación de estos términos y condiciones, que regulan el acceso a la web, al software y a los servicios asociados.
Uso del servicio
El cliente se compromete a un uso lícito del producto, respetando la normativa aplicable de protección de datos y propiedad intelectual.
Precio e impuestos
Los precios publicados en la web incluyen el IVA aplicable en España (21%). La factura se emite con los datos fiscales facilitados en el momento de la compra.
Desistimiento y reembolsos
Si contratas como consumidor, dispones de 14 días naturales desde la compra para desistir sin justificación y solicitar el reembolso completo, escribiendo a info@notifai.es. Las suscripciones pueden cancelarse en cualquier momento y seguirán activas hasta el final del periodo ya abonado; no se prorratean periodos parciales salvo obligación legal. Si contratas como empresa o profesional, se aplican las condiciones de contratación B2B.
Limitación de responsabilidad
NotifAI ofrece herramientas de transcripción asistida por IA. No sustituye procesos legales ni humanos cuando estos sean requeridos.
Garantía de conformidad
Como consumidor, tienes derecho a que el servicio funcione conforme a lo pactado. Si no fuera así, puedes solicitar la puesta en conformidad, la reducción del precio o la resolución del contrato conforme a la normativa de garantías y de prestación de servicios digitales.
Resolución de litigios
Puedes plantear reclamaciones escribiendo a info@notifai.es. Como consumidor también puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ec.europa.eu/consumers/odr) y a las Juntas Arbitrales de Consumo.
Formulario de desistimiento (modelo)
Si eres consumidor y quieres desistir en los 14 días naturales, puedes usar este formulario (no es obligatorio usarlo, basta una comunicación inequívoca):
A la atención de: NotifAI — info@notifai.es
Por la presente le comunico que desisto del contrato de prestación del servicio NotifAI.
Pedido realizado el: ____ / Recibido el: ____
Nombre del consumidor: ______________________
Dirección del consumidor: ______________________
Email de la cuenta: ______________________
Fecha: ____ / Firma (solo si se envía en papel): ______
Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación de España. Si actúas como consumidor, podrás reclamar ante los juzgados de tu domicilio; en el resto de casos, ante los juzgados del domicilio del titular del servicio.
Modificaciones
Estos términos pueden actualizarse. Informaremos de los cambios sustanciales con antelación razonable.